Nganjuk, PING– Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Nganjuk terus berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Kali ini, Disdukcapil meluncurkan layanan terbaru berupa pengurusan KTP dan KIA dengan sistem Cash on Delivery (COD), sehingga dokumen kependudukan bisa langsung diantar ke alamat pemohon.
Program ini berlaku khusus untuk layanan cetak KTP hilang, cetak KTP pemula, dan cetak KIA. Dengan adanya layanan ini, masyarakat tidak perlu repot datang langsung ke kantor Disdukcapil. Dokumen akan dikirimkan sesuai alamat yang tertera di KTP atau KIA melalui jasa ekspedisi J&T dengan biaya Rp10.000 yang dibayarkan saat dokumen diterima.
Pelayanan COD tersedia setiap hari Senin hingga Jumat. Pemohon cukup melakukan reservasi dengan cara chat WhatsApp resmi ke nomor layanan 0853 3333 9832, kemudian memilih kode reservasi yang sesuai. Setelah proses diverifikasi, dokumen akan diproses dan dikirimkan langsung ke rumah pemohon.
Kepala Disdukcapil Nganjuk, Gatut Sugiarto, menyampaikan bahwa inovasi ini bertujuan untuk memberikan kemudahan, efisiensi, dan akses yang lebih inklusif kepada masyarakat.
"Layanan ini juga merupakan bagian dari program Gapura Digital, yakni gerbang akses pelayanan terpadu via WhatsApp resmi dan inklusif digital," terangnya.
Dengan adanya layanan COD ini, Gatut berharap masyarakat semakin terbantu dalam memperoleh dokumen kependudukan tanpa harus meninggalkan aktivitas sehari-hari.
"Program ini juga menjadi bukti nyata komitmen Pemkab Nganjuk dalam mewujudkan pelayanan publik yang cepat, mudah, dan ramah masyarakat," tandasnya.